Менеджеры Buhler-AHS — компании, специализирующейся на инновационных форсуночных системах увлажнения, — попали на мастер-класс, который перевернул их представление о бизнесе. Михаил Федоренко, человек с уникальным бэкграундом (от советника ФАС до чемпиона мира по ИИ) и основатель бизнес-школы, раскрыл тему "Масштабного мышления".
"Совесть как конкурентное преимущество"
Федоренко начал с провокации: "Репутацию нельзя купить — ее можно только заработать. И единственная валюта здесь — совесть".
Федоренко показал кейс своего ИИ-проекта, который анализирует решения топ-менеджеров: "90% ошибок — это слепые зоны, а не недостаток данных. Алгоритм не заменит вас, но покажет, где вы игнорируете риски". Команда Buhler-AHS уже договорилась о тестовом внедрении системы для анализа сделок, чтобы повысить уровень клиентского сервиса и ускорить все рабочие процессы.